Parallèlement à l’étude européenne de TNS-Sofres, chacun des 17 pays interrogés a mené sa propre enquête sur le territoire national et comparé les résultats avec la moyenne européenne (1). En France, l’étude coordonnée par la BPI a révélé qu’il ya des ordinateurs en libre accès dans trois bibliothèques sur quatre. Le nombre d’adultes ayant utilisé un ordinateur en 2012 est de 800 000, soit 2 % des adultes, un pourcentage nettement inférieur à celui de la moyenne européenne (4 %). L’utilisation des ordinateurs pour dialoguer avec l’administration est également moindre en France que dans le reste de l’Europe : 16 % des usagers de bibliothèques utilisent Internet pour des démarches administratives contre 24 % dans l’UE. Concernant la perception et l’impact de la mise à disposition d’ordinateurs, les Français rejoignent la moyenne des Européens : 63 % du public en France (usagers ou non) trouvent que les bibliothèques sont efficaces (64 % en UE) et 38 % de Français (40 % en UE) estiment que les bibliothèques publiques méritent un meilleur soutien financier. Enfin, environ 12 000 personnes en France ont trouvé un emploi par le biais d’un ordinateur en bibliothèque (250 000 dans l’ensemble de l’Europe). L. S.

(1) www.bpi.fr/fr/professionnels.html.