Frais de port

Les députés discutaient ce jeudi 3 octobre (après notre bouclage) des frais de port dans le livre, et de la politique de dumping d’Amazon en la matière, dénoncée par le Syndicat de la librairie française (voir Livreshebdo.fr). Le sujet intéresse aussi les actionnaires du géant de la vente en ligne, qui regrettent cette charge aux dépens de la marge, et de dividendes qu’ils n’ont jamais perçus. Pour les calmer, Amazon leur détaille la structure du poste dans son rapport annuel. Les dépenses brutes sont récemment reparties à la hausse et ont atteint en 2012 8,4 % des ventes, soit 5,1 milliards de dollars. Mais Amazon les contient en proposant ses services d’expédition aux marchands de sa marketplace, ce qui génère aussi des recettes. Depuis dix ans, le solde s’est toutefois dégradé. En 2011 et 2012, il oscille autour de 5 % du chiffre d’affaires (2,8 milliards de dollars nets à la charge du cybermarchand l’an dernier), alors que l’entreprise est en perte. Concernant la proposition de loi, Romain Voog, président d’Amazon France SAS, prévient dans Le Figaro que ces dispositions « iraient avant tout à l’encontre de l’intérêt des consommateurs, en renchérissant de facto le prix des livres achetés sur Internet par rapport à ceux achetés en magasins ». H. H.

08.12 2013

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