"Chargé des relations libraires est un travail de dentelle basé sur le relationnel", estime Marie Moscoso, qui exerce cette fonction chez Gallmeister depuis quatre ans. Cette passionnée de littérature américaine reconnaît que son expérience de libraire durant seize ans, d’abord à L’Atelier (Paris 20e) puis à La Manœuvre (Paris 11e), est un atout essentiel qui lui permet de "parler le même langage" que ses interlocuteurs. En contact avec près de mille libraires, elle échange aussi bien avec les patrons qu’avec les salariés, voire les apprentis, et s’efforce de connaître leurs goûts respectifs. "Dans les Fnac, où les achats sont centralisés, c’est important de connaître les libraires sur le terrain, ne serait-ce que pour cibler nos envois de services de presse. Et dans les librairies de second niveau, qui ne voient pas souvent les représentants, il faut pouvoir apporter des informations et offrir un accès à la maison." Mais Marie Moscoso sait aussi que, "pour les libraires, les moments d’échanges autour des textes, sans parler chiffres, sont précieux. Et quand on leur propose de recevoir un auteur qu’ils apprécient, on sait qu’on leur fait plaisir." C. N.