Alapage.com reprend la livraison gratuite

Alapage.com reprend la livraison gratuite

Le cybermarchand, filiale du groupe France Telecom, reprend l’offensive face à ses concurrents.

avec Hervé Hugueny (Livres Hebdo) Créé le 15.04.2015 à 22h43

Alapage reprend la livraison gratuite. Depuis quelques jours Alapage (filiale de France Telecom) livre gratuitement les livres commandés sur son site, sans condition de montant minimum. Auparavant, le libraire en ligne offrait ce service à partir de 25 euros d’achat. C’est un sérieux sujet de contentieux avec le Syndicat de la librairie française, actuellement en procès avec Amazon, qui offre la livraison gratuite sans minimum d’achat depuis deux ans. Le SLF a assigné le site en soutenant que cette pratique relève de la vente à perte, et de l’infraction à loi Lang : pour un poche à bas prix, les frais de livraison dépassent le prix du livre, et peuvent s’assimiler à une réduction sur le montant global de la prestation supérieure aux 5% de remise autorisée. Le SLF est déjà en procès avec Alapage à ce propos, dans une affaire également liée à une offre de bons de réduction (LH 682 du 23.03.2007, p 78). Pour les librairies en ligne, la livraison gratuite sans condition est un service coûteux, mais susceptible de leur attirer de nombreux nouveaux clients.

15.04 2015

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